Privacy and Security Policy
www.vanlifecaravan.com web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemler, müşteri gizliliği ve bilgi güvenliği prensipleri doğrultusunda korunmaktadır. Vanlife Caravan olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamayı taahhüt ederiz.
1. Kişisel Bilgi Toplama
Rezervasyon işlemleri sırasında ad, soyad, e-posta, telefon numarası, T.C. kimlik numarası ve adres bilgileri gibi bazı kişisel veriler talep edilmektedir. Bu bilgiler, yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler, hizmetin eksiksiz sunulabilmesi, müşteriyle iletişime geçilebilmesi ve gerektiğinde yasal mercilere bilgi sunulması amacıyla işlenmektedir. Müşteri onayı olmadan pazarlama veya reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3. Ödeme Güvenliği
Web sitemiz üzerinden yapılan ödemeler, İyzico altyapısı ile gerçekleştirilir. Tüm kredi kartı bilgileri yüksek güvenlik protokolleri ile korunur ve tarafımızca görüntülenmez ya da saklanmaz.
4. Üçüncü Taraf Paylaşımı
Müşteriye ait bilgiler, yalnızca yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda, resmi kurumlara bildirim yapmak amacıyla paylaşılabilir. Bunun dışında, müşteri izni olmadan hiçbir veri üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiye “Çerez Politikası” sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
6. Bilgi Güvenliği
Tüm veriler, şifrelenmiş sunucular üzerinden korunur. Sunucularımızda yer alan müşteri bilgilerine sadece yetkili personel erişim sağlayabilir.
7. Erişim ve Güncelleme
Müşteriler, tarafımızda bulunan kişisel bilgilerine erişim talep edebilir, güncellenmesini veya silinmesini talep edebilir. Bu talepler info@vanliferentacaravan.com adresine yazılı olarak yapılabilir.
8. Değişiklik Hakkı
Vanlife Caravan, bu gizlilik politikasında her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen versiyonlar aynı sayfada yayınlanır ve yayım tarihinde yürürlüğe girer.
İşbu gizlilik politikası, web sitemizi kullanan her ziyaretçi ve müşteri tarafından okunmuş ve kabul edilmiş sayılır.