Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca, hizmet alıcısı olan müşterilerin, Vanlife Karavan tarafından sunulan karavan kiralama hizmetine ilişkin hak ve yükümlülükleri hakkında bilgilendirilmesini amaçlar.

Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Unvan: Vanlife Caravan
Adres: Altınkale Mah. 4544 Sokak No:6 Döşemealtı / Antalya
Telefon: 0 (534) 022 83 74
E-posta: info@vanliferentacaravan.com
Web Sitesi: www.vanlifecaravan.com

Hizmetin Temel Özellikleri

Vanlife karavan kiralama hizmetidir.
Hizmet, müşterinin seçtiği tarihler arasında geçerlidir.
Karavan teslimi ve iadesi Antalya’daki ofisten yapılır.
Günlük 400 km kullanım hakkı mevcuttur.
Karavan içinde duş, mutfak ve konaklama alanı bulunur. Tuvalet yoktur.

Fiyat ve Ödeme Bilgileri

Toplam kiralama bedeli, rezervasyon sırasında müşteriye gösterilir.
Ödeme kredi kartı ile ve/veya iyzico altyapısı üzerinden yapılır.
Opsiyonel hizmetler (masa, sandalye, Wi-Fi vb.) ayrıca fiyatlandırılır.
Kalan bakiye olursa girişten 48 saat önce tahsil edilir.

Cayma Hakkı ve İptal Şartları

Hizmet tarihinden7 gün öncesine kadar yapılan iptallerde %50 kesintiyle cayma hakkı geçerlidir.
24 saatten az kalan rezervasyonlarda cayma hakkı kullanılamaz ve ücret iadesi yapılmaz.
Hizmet başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Hizmetin İfası

Karavan, seçilen tarihte müşteriye teslim edilir. Fiziksel kargolama yapılmaz. Hizmetin ifası, aracı teslim alma ve kullanmaya başlama ile başlar.

Uyuşmazlık Durumu

Uyuşmazlık halinde Antalya Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Müşteri, bu formda yer alan tüm bilgileri okuyup anladığını ve onayladığını kabul eder.